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Samsung met à jour les logiciels des Galaxy S10 et Note 10 pour corriger le lecteur d'empreintes

Economie 23.10.2019 à 18h20

SEOUL, 23 oct. (Yonhap) -- Samsung Electronics Co. a annoncé ce mercredi avoir sorti une mise à jour logicielle afin de corriger un bogue du lecteur d'empreinte digitale ultrasonique des smartphones Galaxy S10 et Note 10.

Certains utilisateurs ont découvert qu'il était possible de déverrouiller les appareils avec un doigt quelconque si ceux-ci sont équipés de certains écrans de protection et étuis à base de silicone.

«Nous nous excusons d'avoir causé des désagréments aux clients en raison des problèmes de reconnaissance d'empreintes digitales», a déclaré Samsung dans un avis aux clients. «Nous procédons actuellement à la mise à jour des logiciels afin de résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs des appareils de la série Galaxy S10 et Note 10.»

Le fabricant de téléphones sud-coréen a conseillé aux utilisateurs de S10 et de Note 10 qui utilisent des protections en silicone de retirer l'étui, de supprimer toutes les empreintes digitales et d'en enregistrer de nouvelles.

Les utilisateurs doivent s'assurer lors de la numérisation de leurs empreintes digitales de scanner toutes les parties de celui-ci, y compris le centre et les coins, pour augmenter la précision du système, a déclaré la société.

Ecran d'un Galaxy Note 10.

mathieu@yna.co.kr

(FIN)

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