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Samsung offrira un SAV à domicile aux utilisateurs de ses smartphones pliants

Economie 13.02.2020 à 10h23
(Photo fournie par Samsung Electronics Service. Revente et archivage interdits)

SEOUL, 13 fév. (Yonhap) -- Samsung Electronics Service Co. a annoncé ce jeudi son plan d'offrir à ses clients possédant un Galaxy Z Flip ou Galaxy Fold un service après-vente (SAV) à domicile.

Les utilisateurs de smartphones pliants du géant des technologies en Corée du Sud pourront bénéficier à partir de demain d'un tel service, pour remplacer par exemple un écran cassé, en réservant auprès du centre de contact de Samsung Electronics Service.

Ce service sera toutefois payant avec des tarifs se situant à 18.000 wons (15 dollars) entre 9h et 18h en semaine et à 22.000 wons entre 9h et 16h les samedis.

En outre, la société offrira aussi un service de visite aux clients utilisant des téléphones portables Samsung en cas de problème lié à la qualité des appels comme les coupures en cours d'appel et les problèmes de transmission.

lsr@yna.co.kr

(FIN)

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